Όροι και προϋποθέσεις για την προσφορά "FetchBack Voucher"

Προσφορά FetchBack – οι κανόνες με λίγα λόγια:

  • Τι κάνετε; Κατά την υποβολή της παραγγελίας, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής που φέρει το εικονίδιο FetchBack (π.χ. BLIK ή Revolut).

  • Τι κερδίζετε; Το 10% της αξίας της τρέχουσας παραγγελίας σας επιστρέφεται με τη μορφή κουπονιού για μελλοντικές αγορές.

  • Πότε θα λάβετε την ανταμοιβή; Το κουπόνι θα πιστωθεί αυτόματα στον λογαριασμό σας και θα σας αποσταλεί μέσω email αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

  • Πώς το χρησιμοποιείς; * Έχεις 3 μήνες για να χρησιμοποιήσεις τα χρήματα.

    • Δεν χρειάζεται να τα ξοδέψετε όλα με τη μία – το κουπόνι επιτρέπει τη μερική χρήση (το υπόλοιπο παραμένει στον λογαριασμό σας).

    • Το κουπόνι δεν συνδυάζεται με άλλους κωδικούς έκπτωσης.

Λεπτομερείς όροι της προσφοράς:

§1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Διοργανωτής της προωθητικής ενέργειας «Voucher FetchBack» (εφεξής «Προωθητική ενέργεια») είναι ο ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού καταστήματος Fluo Dog, το οποίο είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://fluo.dog, η εταιρεία Majsterkowo Łukasz Więcek, 65-140 Zielona Góra, ul. Leona Wyczółkowskiego 79, NIP 9291760015 (εφεξής «Διοργανωτής»).

  2. Σκοπός της Προωθητικής Ενέργειας είναι η επιβράβευση των Πελατών που χρησιμοποιούν επιλεγμένες μορφές ηλεκτρονικών πληρωμών.

  3. Η προσφορά ισχύει από τις 22.03.2026 έως ότου ανακληθεί από τον Διοργανωτή.

§2. ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

  1. Στην Προσφορά μπορεί να συμμετάσχει κάθε φυσικό πρόσωπο που διαθέτει εγγεγραμμένο λογαριασμό πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Διοργανωτή και το οποίο πραγματοποιεί αγορά ως καταναλωτής ή επιχειρηματίας με δικαιώματα καταναλωτή.

  2. Προϋπόθεση για τη λήψη του δώρου είναι η υποβολή παραγγελίας και η πραγματοποίηση πληρωμής μέσω ενός από τους τρόπους πληρωμής που καλύπτονται από την Προσφορά. Οι τρόποι αυτοί επισημαίνονται κάθε φορά στον κατάλογο πληρωμών με το γραφικό «FetchBack».

  3. Η Προσφορά αφορά επιλεγμένους τρόπους πληρωμής, συγκεκριμένα: Blik, Revolut, απλή τραπεζική μεταφορά.

§3. ΚΑΝΟΝΕΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΚΟΥΠΟΝΙΩΝ

  1. Το έπαθλο της Προσφοράς είναι ένας ηλεκτρονικός κωδικός έκπτωσης (εφεξής «Κουπόνι FetchBack»).

  2. Το ποσό του Κουπονιού ανέρχεται στο 10% (με λέξεις: δέκα τοις εκατό) της συνολικής ακαθάριστης αξίας της πληρωμένης παραγγελίας (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής).

  3. Το κουπόνι δημιουργείται αυτόματα και αποδίδεται στον λογαριασμό του Πελάτη τη στιγμή που το σύστημα λαμβάνει την κατάσταση «Πληρωμή αποδεκτή».

  4. Η ενημέρωση σχετικά με το χορηγηθέν Κουπόνι, μαζί με τον κωδικό και την ημερομηνία λήξης του, θα αποσταλεί στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που έχει καταχωρηθεί στο λογαριασμό του.

§4. ΚΑΝΟΝΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΚΟΥΠΟΝΙΟΥ

  1. Το κουπόνι FetchBack ισχύει για περίοδο 90 ημερών (3 μηνών) από την ημερομηνία έκδοσής του. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, το κουπόνι παύει να ισχύει και δεν μπορεί να ανανεωθεί.

  2. Το κουπόνι επιτρέπει μερική χρήση. Αυτό σημαίνει ότι εάν η αξία των αγορών είναι χαμηλότερη από την αξία του κουπονιού, το υπόλοιπο ποσό μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην επόμενη παραγγελία εντός της περιόδου ισχύος του κουπονιού.

  3. Το κουπόνι FetchBack δεν συνδυάζεται με άλλους κωδικούς έκπτωσης και κουπόνια που διατίθενται στο κατάστημα.

  4. Το κουπόνι δεν μπορεί να ανταλλαχθεί με μετρητά ή άλλα μέσα πληρωμής.

§5. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

  1. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση (επιστροφή προϊόντος) για την οποία χορηγήθηκε το κουπόνι FetchBack:

    1. Το χορηγηθέν κουπόνι ακυρώνεται, εάν δεν έχει ακόμη χρησιμοποιηθεί.

    2. Εάν το κουπόνι έχει ήδη χρησιμοποιηθεί (εν όλω ή εν μέρει) σε άλλη παραγγελία, ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να μειώσει το ποσό που επιστρέφεται στον Πελάτη για το επιστραφέν προϊόν κατά την πραγματική αξία της χρησιμοποιηθείσας έκπτωσης.

  2. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος που αγοράστηκε με τη χρήση του κουπονιού FetchBack, τα χρήματα που χρησιμοποιήθηκαν από το κουπόνι επιστρέφονται στον λογαριασμό του Πελάτη με τη μορφή νέου κουπονιού, διατηρώντας την αρχική ημερομηνία λήξης.

§6. ΠΑΡΑΠΟΝΑ

  1. Όλα τα παράπονα σχετικά με την Προσφορά μπορούν να υποβληθούν ηλεκτρονικά στη διεύθυνση: kontakt@fluo.dog.

  2. Το παράπονο πρέπει να περιλαμβάνει τον αριθμό παραγγελίας και περιγραφή του προβλήματος. Ο Διοργανωτής θα εξετάσει το παράπονο εντός 14 ημερών.

§7. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

  1. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους Όρους και Προϋποθέσεις σε περίπτωση αλλαγής των τεχνικών συνθηκών ή λήξης της Προσφοράς. Οι αλλαγές δεν αφορούν τα δικαιώματα που έχουν αποκτήσει οι Πελάτες πριν από την τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων.

  2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, ισχύουν οι διατάξεις του Αστικού Κώδικα και των Όρων και Προϋποθέσεων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.