Regulamin promocji "Voucher FetchBack"

FetchBack-kampanja – säännöt pähkinänkuoressa:

  • Mitä sinun pitää tehdä? Kun teet tilauksen, valitse maksutapa, jossa on FetchBack-kuvake (esim. BLIK tai Revolut).

  • Mitä hyötyä siitä on sinulle? Saat 10 % nykyisen tilauksesi arvosta takaisin seuraavia ostoksia varten käytettävänä kuponkina.

  • Milloin saat palkkion? Kuponki lisätään automaattisesti tilillesi ja lähetetään sähköpostitse heti maksun vahvistamisen jälkeen.

  • Miten voit käyttää sitä? * Sinulla on 3 kuukautta aikaa käyttää varat.

    • Sinun ei tarvitse käyttää kaikkea kerralla – kupongin voi käyttää osittain (jäljelle jäävä osa jää tilillesi).

    • Kuponkia ei voi yhdistää muihin alennuskoodeihin.

Kampanjan yksityiskohtaiset säännöt:

§1. YLEISET MÄÄRÄYKSET

  1. ”Voucher FetchBack” -kampanjan (jäljempänä ”Kampanja”) järjestäjä on verkkokaupan Fluo Dog, osoitteessa https://fluo.dog, omistaja, yritys Majsterkowo Łukasz Więcek, 65-140 Zielona Góra, ul. Leona Wyczółkowskiego 79, NIP 9291760015 (jäljempänä ”Järjestäjä”).

  2. Kampanjan tarkoituksena on palkita asiakkaita, jotka käyttävät valittuja sähköisiä maksutapoja.

  3. Kampanja kestää 22.3.2026 alkaen, kunnes Järjestäjä peruuttaa sen.

§2. OSALLISTUMISEHDOT

  1. Kampanjaan voi osallistua kuka tahansa luonnollinen henkilö, jolla on rekisteröity asiakastili Järjestäjän verkkokaupassa ja joka tekee ostoksen kuluttajana tai kuluttajan oikeuksia nauttivana yrittäjänä.

  2. Palkinnon saamisen ehtona on tilauksen tekeminen ja maksun suorittaminen jollakin kampanjaan kuuluvalla maksutavalla. Nämä maksutavat on merkitty maksuluetteloon graafisella merkinnällä ”FetchBack”.

  3. Kampanja koskee valittuja maksutapoja, erityisesti: Blik, Revolut, tavallinen pankkisiirto.

§3. KUPONKIEN MYÖNTÄMISPERUSTEET

  1. Kampanjan palkinto on sähköinen alennuskoodi (jäljempänä ”FetchBack-kuponki”).

  2. Alennuskupongin arvo on 10 % (sanallisesti: kymmenen prosenttia) maksetun tilauksen kokonaisbruttomäärästä (ilman toimituskuluja).

  3. Kuponki luodaan automaattisesti ja liitetään asiakkaan tiliin, kun järjestelmä saa tilan ”Maksu hyväksytty”.

  4. Tieto myönnetystä kupongista sekä sen koodi ja voimassaoloaika lähetetään asiakkaalle sähköpostitse tilille liitettyyn osoitteeseen.

§4. KUPONGIN KÄYTTÖEHDOT

  1. FetchBack-kuponki on voimassa 90 päivää (3 kuukautta) sen luomispäivästä. Tämän määräajan jälkeen kuponki vanhenee eikä sitä voida palauttaa.

  2. Kupongin voi käyttää osittain. Tämä tarkoittaa, että jos ostosten arvo on pienempi kuin kupongin arvo, jäljellä oleva summa voidaan käyttää seuraavassa tilauksessa kupongin voimassaoloaikana.

  3. FetchBack-kuponkia ei voi yhdistää muihin alennuskoodeihin tai kaupassa saatavilla oleviin kuponkeihin.

  4. Kuponkia ei voi vaihtaa käteiseksi tai muiksi maksuvälineiksi.

§5. TUOTTEIDEN PALAUTUKSET JA SOPIMUKSEN PERUUTTAMINEN

  1. Jos peruutat sopimuksen (palautat tuotteen), josta FetchBack-kuponki on myönnetty:

    1. Myönnetty kuponki mitätöidään, jos sitä ei ole vielä käytetty.

    2. Jos kuponki on jo käytetty (kokonaan tai osittain) toisessa tilauksessa, järjestäjä pidättää oikeuden vähentää asiakkaalle palautettavasta summasta käytetyn alennuksen todellisen arvon.

  2. Jos FetchBack-kupongilla ostettu tuote palautetaan, kupongista käytetyt varat palautetaan asiakkaan tilille uuden kupongin muodossa, jonka voimassaoloaika on sama kuin alkuperäisen kupongin.

§6. VALITUKSET

  1. Kaikki kampanjaa koskevat valitukset voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen: kontakt@fluo.dog.

  2. Valituksessa tulee mainita tilausnumero ja ongelman kuvaus. Järjestäjä käsittelee valituksen 14 päivän kuluessa.

§7. LOPPUMÄÄRÄYKSET

  1. Järjestäjä pidättää oikeuden muuttaa sääntöjä, jos tekniset olosuhteet muuttuvat tai kampanja päättyy. Muutokset eivät koske asiakkaiden ennen sääntöjen muuttamista hankkimia oikeuksia.

  2. Tässä sääntöissä määrittelemättömissä asioissa sovelletaan siviililain säännöksiä sekä verkkokaupan sääntöjä.