"Voucher FetchBack" -kampanjan säännöt

FetchBack-toiminta – säännöt tiivistetysti:

  • Mitä teet? Tilatessasi valitset maksutavan, joka on merkitty FetchBack-ikonilla (esim. BLIK tai Revolut).

  • Mitä saat? 10% nykyisen tilauksesi arvosta palaa sinulle seuraavien ostosten muodossa olevan lahjakortin kautta.

  • Milloin saat palkinnon? Lahjakortti lisätään automaattisesti tilillesi ja lähetetään sähköpostitse heti maksun vahvistamisen jälkeen.

  • Kuinka käytät sitä? * Sinulla on 3 kuukautta aikaa käyttää varoja.

    • Sinun ei tarvitse käyttää kaikkea kerralla – lahjakortti mahdollistaa osittaisen käytön (jäljelle jäävä summa pysyy tililläsi).

    • Lahjakortti ei yhdisty muihin alennuskoodiin.

Yksityiskohtaiset kampanjan säännöt:

§1. YLEISET EHDOT

  1. Kampanjan "FetchBack-lahjakortti" (jäljempänä "Kampanja") järjestäjänä toimii verkkokaupan Fluo Dog omistaja, joka on osoitteessa https://fluo.dog, yritys Majsterkowo Łukasz Więcek, 65-140 Zielona Góra, Leona Wyczółkowskiego 79, Y-tunnus 9291760015 (jäljempänä "Järjestäjä").

  2. Kampanjan tarkoituksena on palkita asiakkaita, jotka käyttävät valittuja sähköisiä maksutapoja.

  3. Kampanja kestää 22.03.2026 alkaen, kunnes Järjestäjä peruuttaa sen.

§2. OSALLISTUMISEHDOT

  1. Kampanjan osallistuja voi olla jokainen luonnollinen henkilö, jolla on rekisteröity asiakastili Järjestäjän verkkokaupassa, joka tekee ostoksen kuluttajana tai yrittäjänä kuluttajan oikeuksilla.

  2. Palkinnon saamiseksi on tehtävä tilaus ja maksettava yhdellä Kampanjan piiriin kuuluvalla maksutavalla. Nämä maksutavat on merkitty maksulistalla "FetchBack" -kuvalla.

  3. Kampanja koskee valittuja maksutapoja, erityisesti: Blik, Revolut, tavallinen pankkisiirto.

§3. LAHJAKORTTIEN MYÖNTÄMISEN SÄÄNNÖT

  1. Kampanjan palkinto on sähköinen alennuskoodi (jäljempänä "FetchBack-lahjakortti").

  2. Lahjakortin arvo on 10% (sanallisesti: kymmenen prosenttia) maksetun tilauksen kokonaisbruttoarvosta (ilman toimituskuluja).

  3. Lahjakortti luodaan automaattisesti ja se liitetään asiakkaan tiliin, kun järjestelmä saa tilan "Maksu hyväksytty".

  4. Tieto myönnetystä lahjakortista sen koodin ja voimassaoloajan kanssa lähetetään asiakkaalle sähköpostitse tilille liitettyyn osoitteeseen.

§4. LAHJAKORTIN KÄYTTÖSÄÄNNÖT

  1. FetchBack-lahjakortti on voimassa 90 päivää (3 kuukautta) sen luomisesta. Tämän ajanjakson jälkeen lahjakortti vanhenee eikä sitä voida palauttaa.

  2. Lahjakortti mahdollistaa osittaisen käytön. Tämä tarkoittaa, että jos ostosten arvo on pienempi kuin lahjakortin arvo, jäljelle jäävä summa voidaan käyttää seuraavassa tilauksessa lahjakortin voimassaoloaikana.

  3. FetchBack-lahjakortti ei yhdisty muihin alennuskoodiin tai kaupassa saatavilla oleviin lahjakortteihin.

  4. Lahjakorttia ei voida vaihtaa rahaksi tai muihin maksuvälineisiin.

§5. TUOTTEIDEN PALAUTUS JA SOPIMUKSEN PERUUTUS

  1. Jos peruutat sopimuksen (tuotteen palautus), jolle on myönnetty FetchBack-lahjakortti:

    1. Myönnetty lahjakortti mitätöidään, jos sitä ei ole vielä käytetty.

    2. Jos lahjakorttia on jo käytetty (kokonaan tai osittain) toisessa tilauksessa, Järjestäjä pidättää oikeuden vähentää asiakkaalle palautettavasta summasta käytetyn alennuksen todellisen arvon.

  2. Jos palautat tuotteen, joka on ostettu FetchBack-lahjakortilla, lahjakortista käytetyt varat palautuvat asiakkaan tilille uutena lahjakorttina alkuperäisen voimassaoloajan säilyttäen.

§6. VALITUKSET

  1. Kaikki kampanjaan liittyvät valitukset voidaan tehdä sähköisesti osoitteeseen: kontakt@fluo.dog.

  2. Valituksen tulee sisältää tilausnumero ja ongelman kuvaus. Järjestäjä käsittelee valituksen 14 päivän kuluessa.

§7. LOPPUSÄÄNNÖT

  1. Järjestäjä pidättää oikeuden muuttaa sääntöjä teknisten olosuhteiden muuttuessa tai Kampanjan päättyessä. Muutokset eivät vaikuta asiakkaiden ennen sääntöjen muutosta hankkimiin oikeuksiin.

  2. Niissä asioissa, joita ei ole säännelty näillä säännöillä, sovelletaan kansallisen siviililain ja verkkokaupan sääntöjä.