Personvernerklæring og informasjonskapsler

Denne sikkerhetspolicyen beskriver reglene for behandling av informasjon om deg - inkludert personopplysninger - samt bruken av informasjonskapsler (cookies) i forbindelse med bruken av Fluo Dog nettbutikken.

1. Generell informasjon

  1. Denne policyen gjelder for nettstedet www som opererer under URL-adressen: https://fluo.dog.
  2. Operatøren av nettstedet og databehandleren er: Majsterkowo Łukasz Więcek (Łukasz Więcek), ul. Leona Wyczółkowskiego 79, 65-140 Zielona Góra.
  3. Kontaktadresse for operatøren via e-post: [email protected].
  4. Operatøren er databehandler av dine personopplysninger i forhold til dataene som er gitt frivillig i Tjenesten.
  5. Tjenesten bruker personopplysninger til følgende formål:
    • føre nyhetsbrev,
    • føre kommentarsystem,
    • føre online chat-samtaler,
    • behandle forespørsel via skjema,
    • forberede, pakke og sende varer,
    • gjennomføre bestilte tjenester.
  6. Tjenesten utfører funksjoner for å samle informasjon om brukere og deres atferd på følgende måte:
    1. gjennom frivillig innlagte data i skjemaer, som blir lagt inn i operatørens systemer,
    2. gjennom lagring av informasjonskapsler (såkalte "cookies") på sluttbrukerens enheter.

2. Utvalgte metoder for databeskyttelse brukt av operatøren

  1. Steder for innlogging og innlegging av personopplysninger er beskyttet i overføringslaget med protokollen SSL (Secure Socket Layer). Dette gjør at personopplysninger som legges inn på siden blir kryptert på brukerens enhet og kun kan leses på den tiltenkte serveren - noe som beskytter dem mot avlytting under overføring.
  2. Brukernes passord lagres i hashert form (enkeltrettet kryptert). Hash-funksjonen fungerer enveis - det er umulig å gjenskape det riktige passordet fra hash-verdien. Dette er en moderne standard for lagring av passord.
  3. Operatøren endrer jevnlig sine administrative passord.
  4. For å beskytte dataene utfører operatøren regelmessig sikkerhetskopier (backup) av sine systemer, noe som hjelper med å sikre dataene i tilfelle feil eller andre omstendigheter som kan føre til tap av data.
  5. Et viktig element i databeskyttelse er regelmessig oppdatering av all programvare som operatøren bruker til behandling av personopplysninger - spesielt regelmessige oppdateringer av system- og bibliotekskomponenter.

3. Hosting

  1. Tjenesten er hostet (teknisk vedlikeholdt) på serverne til operatøren: zenbox.pl.

4. Dine rettigheter og tilleggsinformasjon om hvordan dataene brukes

  1. I noen situasjoner har databehandleren rett til å overføre dine personopplysninger til andre mottakere, hvis det er nødvendig for å utføre avtalen inngått med deg eller for å oppfylle forpliktelser som påhviler databehandleren. Dette gjelder slike grupper av mottakere:
    • hostingfirma (i forbindelse med databehandling),
    • kurerer,
    • postoperatører,
    • betalingsoperatører.
  2. Dine personopplysninger behandles av databehandleren ikke lenger enn nødvendig for å utføre tilknyttede aktiviteter (definert i separate forskrifter - f.eks. regnskapsregler). Når det gjelder markedsføringsdata, vil de ikke bli behandlet lenger enn i 3 år fra siste aktivitet.
  3. Du har rett til å be databehandleren om:
    • tilgang til dine personopplysninger,
    • retting av dem,
    • sletting,
    • begrensning av behandling,
    • overføring av data.
  4. Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger for formål som følger av lovlig berettigede interesser utført av databehandleren (inkludert profilering). Retten til å protestere vil imidlertid ikke gjelde hvis det finnes viktige, lovlig begrunnede grunner for behandling som går foran dine interesser, rettigheter og friheter - spesielt grunner for å fastslå, forfølge eller forsvare krav.
  5. Du kan klage på databehandlerens handlinger til Presidenten for Office for Personal Data Protection (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  6. Oppgi personopplysninger er frivillig, men nødvendig for å bruke Tjenesten (f.eks. opprette en konto eller legge inn en bestilling).
  7. I forhold til deg kan det bli utført handlinger som involverer automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, for å levere tjenester i henhold til den inngåtte avtalen og for å utføre direkte markedsføring av databehandleren.
  8. Personopplysninger overføres ikke til "tredjeland" i henhold til reglene om databeskyttelse. Dette betyr at vi ikke sender dine data utenfor EU.

5. Informasjon i skjemaer

  1. Tjenesten samler informasjon som er gitt frivillig av brukeren (inkludert personopplysninger, hvis de er gitt).
  2. Tjenesten kan lagre informasjon om tilkoblingsparametere (tidsstempel, IP-adresse).
  3. I noen tilfeller kan tjenesten lagre informasjon som letter koblingen av data fra skjemaet med e-postadressen til brukeren som fyller ut skjemaet. I så fall vil brukerens e-postadresse vises i URL-adressen etter at skjemaet er fylt ut.
  4. Dataene som er gitt i skjemaet behandles for formålene som følger av funksjonen til det spesifikke skjemaet (f.eks. for behandling av serviceforespørsel, kommersiell kontakt, registrering av tjeneste osv.). Hver gang gir konteksten og beskrivelsen av skjemaet tydelig informasjon om hva det brukes til.

6. Administratorens logger

  1. Informasjon om brukernes atferd i Tjenesten kan bli logget. Disse dataene brukes utelukkende til å administrere tjenesten.

7. Viktige markedsføringsteknikker

  1. Operatøren bruker statistisk analyse av trafikk på nettstedet ved hjelp av Google Analytics (Google Inc. med hovedkontor i USA). Operatøren overfører ikke personopplysninger til Google, men kun anonymiserte opplysninger om din aktivitet. Tjenesten bruker informasjonskapsler på sluttbrukerens enhet. Når det gjelder informasjon om brukerens preferanser samlet inn av Googles annonse-nettverk, kan brukeren se og redigere informasjonen som følger av informasjonskapslene ved hjelp av verktøyet: https://www.google.com/ads/preferences/.
  2. Operatøren bruker Facebook pixel (Facebook Inc. med hovedkontor i USA). Denne teknologien gjør at Facebook vet at en bestemt bruker (som er registrert hos dem) bruker vår Tjeneste. Innenfor denne teknologien baserer vi oss på data som Facebook selv er databehandler for - operatøren overfører ikke noen ekstra personopplysninger til Facebook. Tjenesten er basert på bruken av informasjonskapsler på sluttbrukerens enhet.

8. Informasjon om informasjonskapsler

  1. Tjenesten bruker informasjonskapsler.
  2. Informasjonskapsler (såkalte "cookies") er datainformasjon (små tekstfiler) som lagres på sluttbrukerens enhet og er ment for bruk på sidene til denne Tjenesten. Informasjonskapsler inneholder vanligvis domenenavnet til tjenesten de kommer fra, lagringstid på enheten og en unik identifikator.
  3. Enheten som plasserer informasjonskapsler på sluttbrukerens enhet og får tilgang til dem er Tjenestens operatør.
  4. Informasjonskapsler brukes til følgende formål:
    • opprettholde brukerens økt på Tjenesten (etter innlogging), slik at brukeren ikke trenger å skrive inn brukernavn og passord på hver underside av Tjenesten,
    • gjennomføre formålene angitt ovenfor i delen "Viktige markedsføringsteknikker".
  5. I Tjenesten brukes to grunnleggende typer informasjonskapsler: "økten" (session cookies) og "vedvarende" (persistent cookies). Øktsinformasjon er midlertidige filer som lagres på sluttbrukerens enhet til de logger ut, forlater siden eller lukker nettleseren. "Vedvarende" informasjonskapsler lagres på sluttbrukerens enhet i den tiden som er angitt i parametrene for informasjonskapselen eller til de blir slettet av brukeren.
  6. Programvaren for nettlesing (nettleser) tillater som standard lagring av informasjonskapsler på sluttbrukerens enhet. Brukere av Tjenesten kan imidlertid endre disse innstillingene - nettleseren tillater sletting av informasjonskapsler eller automatisk blokkering av dem. Detaljert informasjon om dette finnes i hjelpen eller dokumentasjonen til den brukte nettleseren.
  7. Begrensning av bruken av informasjonskapsler kan påvirke noen funksjonaliteter tilgjengelig på sidene til Tjenesten (f.eks. deaktivering av "innloggings" informasjonskapsler kan hindre innlogging eller opprettholdelse av brukerens økt).
  8. Informasjonskapsler plassert på sluttbrukerens enhet kan også brukes av samarbeidende enheter med operatøren - spesielt av selskaper: Google (Google Inc. med hovedkontor i USA), Facebook (Facebook Inc. med hovedkontor i USA), Twitter (Twitter Inc. med hovedkontor i USA).

9. Administrere informasjonskapsler - hvordan uttrykke og trekke tilbake samtykke i praksis?

  1. Hvis brukeren ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan de endre innstillingene i nettleseren (de har rett til dette). Det bør imidlertid huskes at deaktivering av informasjonskapsler som er nødvendige for autentisering, sikkerhet eller opprettholdelse av preferanser kan gjøre det vanskelig, eller til og med umulig, å bruke Tjenesten.
  2. For å administrere informasjonskapselinnstillingene, velg nettleseren du bruker fra listen nedenfor, og følg instruksjonene:

    Mobilenheter: