Este regulamento estabelece as regras de venda de produtos por meio de leilão (doravante: "Leilão") na loja virtual fluo.dog.
Em questões não regulamentadas neste documento, aplicam-se as disposições do Regulamento Principal da Loja e as leis polonesas pertinentes.
O organizador do Leilão é o proprietário da loja fluo.dog.
A moeda base da loja é o Zloty Polonês (PLN). O Sistema de Leilão permite, no entanto, a participação no leilão também com o uso de moedas estrangeiras (EUR, USD), nas condições estabelecidas no § 3 deste Regulamento.
§ 2. Condições de participação
A participação no Leilão é voluntária.
Podem participar do leilão apenas os Usuários Registrados que:
tenham uma conta ativa na loja fluo.dog,
estejam logados no momento da oferta.
O Usuário, ao participar do leilão, declara que leu este Regulamento e aceita plenamente suas condições.
§ 3. Desenvolvimento do Leilão, Moedas e Submissão de Ofertas
O objeto do Leilão são os bens indicados pelo Vendedor, acompanhados de um cronômetro e um preço inicial.
Submissão de ofertas:
O leilão ocorre através da inserção do valor e confirmação da oferta com o botão de leilão.
Cada nova oferta deve ser superior à oferta mais alta atualmente visível na página do produto.
A submissão de uma oferta é um compromisso legalmente vinculativo para a compra do produto em caso de vitória.
O sistema não prevê a possibilidade de retirar ou cancelar uma oferta submetida pelo Usuário.
Tratamento de moedas e diferenças de câmbio:
O Usuário tem a possibilidade de leiloar na moeda PLN, EUR ou USD, de acordo com as configurações de sua visualização da loja.
As ofertas feitas em moedas estrangeiras (EUR, USD) são automaticamente convertidas pelo sistema para a moeda base (PLN) para determinar o ranking dos licitantes.
O Usuário reconhece e aceita que, devido aos mecanismos de conversão de taxas de câmbio e arredondamentos do sistema, o valor final a ser pago em moeda estrangeira (EUR/USD) pode diferir ligeiramente do valor declarado na oferta.
Quaisquer pequenas diferenças no preço final resultantes de conversões de moeda não constituem motivo para reclamação do preço do produto.
Mecanismo de "Prorrogação" (Anti-Sniping):
Se qualquer oferta for recebida nos últimos 60 segundos antes do término programado do Leilão, o tempo até o final é automaticamente estendido por mais 60 segundos.
A prorrogação do tempo continua até que, nos últimos 60 segundos, nenhuma nova oferta que supere o preço atual seja recebida.
§ 4. Vitória e Conclusão do Leilão
O vencedor do Leilão é o Usuário que, no momento da conclusão final, ofereceu o maior valor.
Após o término do Leilão, o objeto é tecnicamente bloqueado para todos os outros compradores. O direito de compra e adição do produto ao carrinho pertence exclusivamente à conta do Vencedor.
O Vencedor recebe uma notificação sobre a vitória juntamente com instruções para finalizar a compra.
§ 5. Finalização da transação (Pagamento e Entrega)
O Vencedor do Leilão é obrigado a finalizar a transação, o que é entendido como:
adicionar o produto arrematado ao carrinho,
escolher a forma de entrega e pagamento,
pagar o pedido.
O Vencedor tem 7 dias a partir do término do Leilão para finalizar a transação.
Após o término sem sucesso do prazo de 7 dias:
O Vencedor perde o direito de exclusividade na compra do produto pelo preço arrematado.
O Vendedor tem o direito de relistar o produto para leilão ou venda regular.
O Vendedor reserva-se o direito de bloquear a conta do Usuário que frequentemente vence leilões e não paga os pedidos.
§ 6. Devoluções e Reclamações
Os produtos adquiridos por meio do Leilão na loja fluo.dog estão sujeitos aos procedimentos padrão de reclamação.
O consumidor que realizar a compra por meio do Leilão tem o direito de desistir do contrato no prazo de 14 dias sem a necessidade de justificar, a menos que o objeto do serviço seja um item não pré-fabricado, produzido de acordo com as especificações do consumidor (por exemplo, produto personalizado).