Tento regulamin určuje pravidlá predaja produktov formou aukcie (ďalej len "Aukcia") v internetovom obchode fluo.dog.
Na záležitosti, ktoré nie sú upravené v tomto dokumente, sa vzťahujú ustanovenia hlavného regulaminu obchodu a príslušné predpisy slovenského práva.
Organizátorom Aukcie je vlastník obchodu fluo.dog.
Základnou menou obchodu je Poľský Zlotý (PLN). Aukčný systém však umožňuje účasť na aukcii aj s použitím cudzích mien (EUR, USD), na základe podmienok uvedených v § 3 tohto regulaminu.
§ 2. Podmienky účasti
Účasť na Aukcii je dobrovoľná.
Na účasť v aukcii sú oprávnení len Registrovaní Užívatelia, ktorí:
majú aktívny účet v obchode fluo.dog,
sú prihlásení v momente podávania ponuky.
Užívateľ, ktorý sa zúčastňuje aukcie, vyhlasuje, že sa oboznámil s týmto regulaminom a plne akceptuje jeho podmienky.
§ 3. Priebeh Aukcie, Mena a Podávanie Ponúk
Predmetom Aukcie sú tovary určené Predávajúcim, opatrené časovým odpočítavačom a vyvolávacou cenou.
Podávanie ponúk:
Aukcia prebieha zadaním sumy a potvrdením ponuky tlačidlom aukcie.
Každá nová ponuka musí byť vyššia ako aktuálna najvyššia ponuka viditeľná na stránke produktu.
Podanie ponuky je právne záväzným záväzkom na kúpu tovaru v prípade výhry.
Systém nepredpokladá možnosť stiahnutia alebo zrušenia podanej ponuky užívateľom.
Správa mien a rozdiely v kurzoch:
Užívateľ má možnosť licitovať v mene PLN, EUR alebo USD, v súlade s nastaveniami svojho pohľadu na obchod.
Ponuky podávané v cudzích menách (EUR, USD) sú automaticky prepočítavané systémom na základnú menu (PLN) na účely určenia poradia licitujúcich.
Užívateľ berie na vedomie a akceptuje fakt, že v dôsledku mechanizmov prepočtu kurzov mien a systémových zaokrúhlení, konečná suma na zaplatenie v cudzej mene (EUR/USD) sa môže mierne líšiť od sumy deklarovanej v ponuke.
Prípadné drobné rozdiely v konečnej cene vyplývajúce z prepočtov mien nie sú dôvodom na reklamáciu ceny produktu.
Mechanizmus "Dohry" (Anti-Sniping):
Akákoľvek ponuka, ktorá príde v posledných 60 sekundách pred plánovaným ukončením Aukcie, automaticky predlžuje čas do jej konca o ďalších 60 sekúnd.
Predlžovanie času trvá, kým v posledných 60 sekundách nepríde žiadna nová ponuka, ktorá by prekonala aktuálnu cenu.
§ 4. Výhra a Ukončenie Aukcie
Víťazom Aukcie sa stáva Užívateľ, ktorý v momente jej konečného ukončenia ponúkol najvyššiu sumu.
Po ukončení Aukcie je predmet technicky zablokovaný pre všetkých ostatných kupujúcich. Právo na kúpu a pridanie produktu do košíka má výlučne účet Víťaza.
Víťaz dostáva oznámenie o výhre spolu s inštrukciou na dokončenie nákupu.
§ 5. Dokončenie transakcie (Platba a Doručenie)
Víťaz Aukcie je povinný dokončiť transakciu, čo sa chápe ako:
pridanie vydraženého produktu do košíka,
výber formy doručenia a platby,
uhradenie objednávky.
Na dokončenie transakcie má Víťaz 7 dní od momentu ukončenia Aukcie.
Po neúspešnom uplynutí lehoty 7 dní:
Víťaz stráca právo na exkluzívny nákup tovaru za vydraženú cenu.
Predávajúci má právo vystaviť tovar opäť na aukciu alebo na bežný predaj.
Predávajúci si vyhradzuje právo zablokovať účet Užívateľa, ktorý opakovane vyhráva aukcie a neplatí objednávky.
§ 6. Vrátenia a Reklamácie
Produkty zakúpené formou Aukcie v obchode fluo.dog podliehajú štandardným reklamačným postupom.
Konzument, ktorý uskutočnil nákup formou Aukcie, má právo odstúpiť od zmluvy v lehote 14 dní bez udania dôvodu, pokiaľ predmetom plnenia nie je vec nepripravená, vyrobená podľa špecifikácie konzumenta (napr. personalizovaný produkt).
