Resumo das principais diretrizes:
- Você tira uma foto do nosso produto - durante os exercícios, ao desembalar a caixa ou do produto que simplesmente está no chão.
- Você escreve uma opinião sincera sobre este produto e anexa pelo menos uma foto.
- Você recebe um e-mail com um voucher de 5 zł:
- para cada opinião você receberá um novo voucher,
- os vouchers podem ser combinados (em um único pedido você pode usar vários códigos),
- cada produto pode ser avaliado apenas uma vez.
Regulamento detalhado:
§1. Organizador da ação
O organizador da ação promocional "5 zł por opinião com foto" (doravante: "Ação") é a loja Fluo Dog administrada pela empresa Majsterkowo Łukasza Więcka (doravante: "Organizador").
§2. Objetivo da ação
O objetivo da Ação é incentivar os clientes a compartilharem suas opiniões sinceras e fotos dos produtos adquiridos, o que facilitará a escolha dos produtos adequados por outros clientes.
§3. Duração da ação
- A Ação tem caráter ilimitado no tempo e é válida a partir do momento de sua divulgação no site da loja.
- O Organizador se reserva o direito de encerrar a Ação a qualquer momento, sem fornecer justificativa.
- A informação sobre o encerramento da Ação será publicada no site da loja. O encerramento da Ação não afeta os direitos adquiridos pelos participantes antes da data de encerramento (por exemplo, os cupons de desconto já concedidos permanecem válidos de acordo com as regras anteriores).
§4. Participantes
- Pode participar da Ação (doravante: "Participante") qualquer pessoa física:
- que possua uma conta de cliente na loja online fluo.dog,
- que tenha realizado uma compra como consumidor nos termos da legislação.
- Não podem participar da Ação bots, contas fictícias ou outros mecanismos automáticos que gerem opiniões.
§5. Regras de participação na ação
- O Participante que:
- deixar uma opinião sobre um produto adquirido na loja fluo.dog, e
- anexar a essa opinião uma foto do respectivo produto,
- A opinião deve se referir a um produto efetivamente adquirido pelo Participante.
- O Cupom é concedido apenas pelo fato de deixar uma opinião que atenda aos requisitos formais, e não pelo seu conteúdo positivo ou número de estrelas.
- Cada Participante pode avaliar um determinado produto apenas uma vez. Opiniões adicionais do mesmo Participante sobre o mesmo produto não serão recompensadas com novos Cupons.
- Para cada opinião corretamente adicionada com foto, que atenda aos requisitos do Regulamento, o Participante recebe um novo Cupom.
- Os Cupons podem ser combinados ao fazer um pedido.
§6. Requisitos para opiniões e fotos
- A opinião deve ser verdadeira e refletir as experiências reais do Participante relacionadas ao uso do produto.
- A foto deve:
- representar o produto avaliado,
- ser tirada pelo Participante ou com sua autorização,
- não violar direitos autorais ou direitos de personalidade de terceiros.
- O Organizador tem o direito de recusar a concessão do Cupom ou remover a opinião se:
- a opinião não se referir ao produto em questão,
- a opinião ou a foto contiverem conteúdos ofensivos, vulgares, incitantes ao ódio, ilegais ou contrários aos bons costumes,
- a opinião tiver caráter de spam, propaganda de outros produtos ou serviços,
- a foto não representar o produto adquirido ou provenha de fontes ilegais (por exemplo, roubada da internet),
- existir suspeita razoável de que a opinião é falsa ou foi deixada por alguém que não realizou a compra.
§7. Concessão e realização de Cupons
- Após a aceitação da opinião que atende às condições do Regulamento, o Participante recebe um Cupom de desconto no valor de 5 zł.
- O Cupom será:
- gerado automaticamente pelo sistema da loja e atribuído à conta do Participante, e
- enviado para o endereço de e-mail associado à conta do cliente.
- O Cupom é válido por um período de 6 meses.
- O Cupom recebido:
- não pode ser trocado por dinheiro,
- não pode ser devolvido ou trocado por outro tipo de benefício,
- reduz o valor do pedido de acordo com seu valor nominal,
- não inclui custos de envio.
- No caso de desistência do contrato (devolução dos produtos adquiridos), as regras de liquidação do Cupom utilizado são determinadas pelo regulamento da loja e pela legislação de proteção ao consumidor.
§8. Informação sobre a natureza das opiniões (Diretiva Omnibus)
- O Organizador informa que no âmbito da Ação:
- parte das opiniões sobre produtos pode vir de clientes que, em troca de deixar uma opinião com foto, receberam um Cupom de desconto,
- a concessão do Cupom depende exclusivamente do cumprimento das condições formais da Ação, e não do conteúdo positivo da opinião ou do número de estrelas,
- o Organizador de forma alguma exige, influencia, sugere ou incita os Participantes a deixarem opiniões positivas.
- A informação de que as opiniões podem vir de clientes que receberam em troca um Cupom de desconto é publicada no site da loja na seção de opiniões e/ou junto ao formulário de avaliação.
§9. Dados pessoais
- Os dados pessoais dos Participantes são processados pelo Organizador para a realização da Ação, em particular para:
- verificação do cumprimento das condições da Ação,
- concessão e gestão dos Cupons,
- publicação das opiniões no site da loja.
- As regras de processamento de dados pessoais são determinadas pela política de privacidade disponível no site da loja.
§10. Disposições finais
- A participação na Ação é voluntária. Deixar uma opinião significa aceitar este Regulamento.
- O Organizador se reserva o direito de alterar o conteúdo do Regulamento, incluindo as regras de concessão dos Cupons, a qualquer momento. As alterações do Regulamento serão publicadas no site da loja e entrarão em vigor a partir do momento de sua publicação.
- As alterações do Regulamento ou o encerramento da Ação não afetam os direitos adquiridos pelos Participantes antes da data de implementação das alterações ou do encerramento da Ação (por exemplo, os Cupons já concedidos permanecem válidos de acordo com as regras anteriores).
- Em questões não regulamentadas neste Regulamento, aplicam-se as disposições da legislação polonesa, em particular as disposições sobre proteção ao consumidor.