Adatvédelmi és sütik politikája

Ez a biztonsági politika leírja az Ön adataival – beleértve a személyes adatokat – kapcsolatos információk feldolgozásának elveit, valamint a sütik (cookie-k) használatát a Fluo Dog online bolt használata során.

1. Általános információk

  1. Ez a politika a https://fluo.dog URL alatt működő weboldalra vonatkozik.
  2. A weboldal üzemeltetője és a személyes adatok kezelője: Majsterkowo Łukasz Więcek (Łukasz Więcek), Leona Wyczółkowskiego utca 79, 65-140 Zielona Góra.
  3. Az üzemeltető e-mailes kapcsolattartási címe: lukasz@majsterkowo.pl.
  4. Az üzemeltető a weboldalon önként megadott adatok tekintetében az Ön személyes adatainak kezelője.
  5. A weboldal a következő célokra használja a személyes adatokat:
    • hírlevél küldése,
    • kommentár rendszer működtetése,
    • online chat beszélgetések lebonyolítása,
    • űrlapokkal kapcsolatos megkeresések kezelése,
    • áruk előkészítése, csomagolása és kiszállítása,
    • megrendelt szolgáltatások teljesítése.
  6. A weboldal a felhasználók és viselkedésük információinak megszerzését a következő módon valósítja meg:
    1. az űrlapokban önként megadott adatok által, amelyeket az üzemeltető rendszereibe rögzítenek,
    2. a végberendezéseken sütik (úgynevezett „cookie-k”) tárolásával.

2. Az üzemeltető által alkalmazott adatvédelmi módszerek

  1. A bejelentkezési és személyes adatok megadására szolgáló helyek a SSL (Secure Socket Layer) protokollal védettek. Ennek köszönhetően a weboldalon megadott személyes adatok titkosítva vannak a felhasználó eszközén, és csak a cél szerveren olvashatók – így védve vannak az átvitel során történő lehallgatás ellen.
  2. A felhasználók jelszavai hash-elt (egyetlen irányú titkosított) formában kerülnek tárolásra. A hash funkció egyirányú – a hash értékből nem lehet visszaállítani az eredeti jelszót. Ez a jelszótárolás modern szabványa.
  3. Az üzemeltető időszakosan megváltoztatja adminisztratív jelszavait.
  4. Az adatok védelme érdekében az üzemeltető rendszeresen készít biztonsági másolatokat (backup), ami segít megvédeni az adatokat meghibásodás vagy egyéb, azok elvesztését okozó körülmények esetén.
  5. A személyes adatok védelmének fontos eleme a rendszeresen frissített szoftverek használata, amelyeket az üzemeltető a személyes adatok feldolgozására használ – különösen a rendszer- és könyvtárkomponensek rendszeres frissítése.

3. Tárhelyszolgáltatás

  1. A weboldal a zenbox.pl üzemeltető szerverein van hosztolva (technikai fenntartás alatt).

4. Az Ön jogai és további információk az adatok felhasználásáról

  1. Bizonyos helyzetekben az üzemeltető jogosult az Ön személyes adatait más címzetteknek átadni, ha ez szükséges a Önnel kötött szerződés teljesítéséhez vagy az üzemeltetőt terhelő kötelezettségek teljesítéséhez. Ez a következő címzett csoportokra vonatkozik:
    • tárhelyszolgáltató (az adatok feldolgozásának megbízása keretében),
    • kurírok,
    • posta üzemeltetők,
    • fizetési üzemeltetők.
  2. Az Ön személyes adatait az üzemeltető nem dolgozza fel tovább, mint ami a kapcsolódó tevékenységek végrehajtásához szükséges (külön jogszabályok által meghatározottak – pl. számviteli jogszabályok). A marketing adatok esetében ezek nem kerülnek feldolgozásra 3 éven túl az utolsó aktivitástól számítva.
  3. Önnek joga van az üzemeltetőtől kérni:
    • hozzáférést az Ön személyes adataihoz,
    • azok helyesbítését,
    • törlését,
    • a feldolgozás korlátozását,
    • az adatok átvitelét.
  4. Önnek joga van tiltakozni az Ön személyes adatainak feldolgozása ellen az üzemeltető által végzett jogszerű érdekek alapján (beleértve a profilalkotást). A tiltakozáshoz való jog azonban nem illeti meg, ha léteznek fontos, jogilag megalapozott okok a feldolgozásra, amelyek felülmúlják az Ön érdekeit, jogait és szabadságát – különösen az igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges okok.
  5. Az üzemeltető tevékenységeivel szemben panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), Stawki utca 2, 00-193 Varsó.
  6. A személyes adatok megadása önkéntes, de szükséges a weboldal használatához (pl. fiók létrehozása vagy rendelés leadása).
  7. Önnel szemben automatikus döntéshozatali tevékenységek, beleértve a profilalkotást, végezhetők a szerződés keretein belüli szolgáltatások nyújtása és az üzemeltető közvetlen marketingjének lebonyolítása érdekében.
  8. A személyes adatok nem kerülnek továbbításra „harmadik országokba” a személyes adatok védelméről szóló jogszabályok értelmében. Ez azt jelenti, hogy nem küldjük el az Ön adatait az Európai Unión kívülre.

5. Információk az űrlapokban

  1. A weboldal összegyűjti az önként megadott információkat a felhasználótól (beleértve a személyes adatokat, ha megadásra kerülnek).
  2. A weboldal rögzítheti a kapcsolati paraméterek adatait (időbélyeg, IP cím).
  3. A weboldal bizonyos esetekben rögzítheti az információt, amely megkönnyíti az űrlap adatait a felhasználó e-mail címével való összekapcsolását. Ilyen esetben a felhasználó e-mail címe megjelenik az űrlap kitöltése után a weboldal URL-jében.
  4. Az űrlapban megadott adatok feldolgozása az adott űrlap funkciójából adódik (pl. szervizbejelentés, kereskedelmi kapcsolat, szolgáltatás regisztrálása stb.). Minden esetben a űrlap kontextusa és leírása világosan tájékoztatja, hogy mire szolgál.

6. Az üzemeltető naplói

  1. A weboldalon a felhasználók viselkedéséről szóló információk naplózásra kerülhetnek. Ezeket az adatokat kizárólag a weboldal adminisztrálására használják.

7. Fontos marketingtechnikák

  1. Az üzemeltető statisztikai elemzést végez a weboldal forgalmáról a Google Analytics (Google Inc., USA) segítségével. Az üzemeltető nem továbbít személyes adatokat a Google-nak, csak az Ön aktivitásáról anonimizált információkat. A szolgáltatás sütiket használ a felhasználó végberendezésén. A Google hirdetési hálózat által gyűjtött felhasználói preferenciákról a felhasználó megtekintheti és szerkesztheti a sütikből származó információkat a következő eszköz segítségével: https://www.google.com/ads/preferences/.
  2. Az üzemeltető a Facebook pixelt használ (Facebook Inc., USA). Ez a technológia lehetővé teszi, hogy a Facebook tudja, hogy egy adott felhasználó (aki náluk regisztrált) használja a weboldalunkat. E technológia keretében olyan adatokra támaszkodunk, amelyek vonatkozásában a Facebook maga az adatkezelő – az üzemeltető nem továbbít semmilyen további személyes adatot a Facebooknak. A szolgáltatás a felhasználó végberendezésén sütik használatán alapul.

8. Információ a sütikről

  1. A weboldal sütiket használ.
  2. A sütik (úgynevezett „cookie-k”) informatikai adatok (kisméretű szöveges fájlok), amelyek a weboldal végberendezésén tárolódnak, és a weboldal használatára szolgálnak. A sütik általában tartalmazzák a weboldal domain nevét, amelyből származnak, a végberendezésen való tárolás időtartamát és egyedi azonosítót.
  3. A sütiket a weboldal üzemeltetője helyezi el a felhasználó végberendezésén, és hozzáférést nyer hozzájuk.
  4. A sütiket a következő célokra használják:
    • a felhasználó weboldalon való munkamenetének fenntartása (bejelentkezés után), így a felhasználónak nem kell minden aloldalon újra megadnia a felhasználónevet és a jelszót,
    • az „Fontos marketingtechnikák” részben meghatározott célok megvalósítása.
  5. A weboldalon két alapvető típusú süti található: „munkameneti” (session cookies) és „állandó” (persistent cookies). A munkameneti sütik ideiglenes fájlok, amelyeket a felhasználó végberendezésén tárolnak a kijelentkezésig, az oldal elhagyásáig vagy a böngésző bezárásáig. Az „állandó” sütik a felhasználó végberendezésén a süti paramétereiben meghatározott ideig vagy a felhasználó általi törlésig tárolódnak.
  6. A böngésző alapértelmezés szerint lehetővé teszi a sütik tárolását a felhasználó végberendezésén. A weboldal felhasználói azonban módosíthatják ezeket a beállításokat – a böngésző lehetővé teszi a sütik törlését vagy automatikus blokkolását. Részletes információk találhatók a használt böngésző súgójában vagy dokumentációjában.
  7. A sütik használatának korlátozása hatással lehet a weboldalon elérhető bizonyos funkciókra (pl. a „bejelentkezés” sütik letiltása megakadályozhatja a bejelentkezést vagy a felhasználói munkamenet fenntartását).
  8. A weboldal felhasználóinak végberendezésén elhelyezett sütik a szolgáltatóval együttműködő felek által is felhasználhatók – különösen a következő cégek által: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter (Twitter Inc., USA).

9. Sütik kezelése – hogyan lehet kifejezni és visszavonni a beleegyezést?

  1. Ha a felhasználó nem szeretne sütiket kapni, megváltoztathatja a böngésző beállításait (joga van hozzá). Fontos azonban megjegyezni, hogy a hitelesítéshez, biztonsághoz vagy preferenciák fenntartásához szükséges sütik letiltása megnehezítheti, sőt meg is akadályozhatja a weboldal használatát.
  2. A sütik beállításainak kezeléséhez válassza ki az alábbi listából azt a böngészőt, amelyet használ, és kövesse az utasításokat:

    Mobil eszközök: