Reglamento del Programa de Afiliación

§1. Disposiciones generales

  1. El presente Reglamento establece las reglas de funcionamiento del Programa de Afiliación (en adelante: "Programa") organizado por la tienda en línea fluo.dog.

  2. El organizador del Programa es la empresa: Majsterkowo Łukasz Więcek ul. Leona Wyczółkowskiego 79 65-140 Zielona Góra, Polonia NIP: PL9291760015 REGON: 081164974 (en adelante: "Organizador").

  3. El objetivo del Programa es la promoción de los productos de la marca fluo.dog a través de las acciones de los Socios a cambio de una comisión canjeable por productos de la tienda.

§2. Reglas de participación

  1. Puede convertirse en participante del Programa (en adelante: "Socio") cualquier persona física que haya cumplido 18 años, así como entidades comerciales.

  2. La participación en el Programa es gratuita.

  3. La condición para unirse al Programa es completar el formulario de registro y la aceptación de la solicitud por parte del servicio de la tienda. El Organizador se reserva el derecho de rechazar la solicitud sin dar explicaciones.

  4. Una vez aceptada la solicitud, el Socio recibe acceso al Panel del Socio, donde puede generar enlaces, descargar materiales promocionales y verificar su estado.

§3. Mecanismo de funcionamiento (Enlaces y Códigos)

  1. El Socio recibe un identificador único, que puede compartir en dos formas:

    • Enlace de afiliado: Enlace que dirige a la tienda fluo.dog que contiene el identificador del Socio.

    • Código de descuento: Secuencia única de caracteres asignada al Socio.

  2. El sistema de seguimiento se basa en cookies. La duración de la cookie es de 30 días. Si un cliente entra a la tienda a través del enlace del Socio y realiza una compra durante este tiempo, se calculará la comisión.

  3. Si el cliente utiliza el código de descuento del Socio, la comisión se calcula independientemente de la fuente de entrada al sitio (el código tiene prioridad).

§4. Descuentos, Comisiones y Promociones

  1. Altura del descuento: Los clientes que utilizan el código del Socio o el enlace reciben por defecto un descuento del 10% en el pedido.

  2. Exclusiones de promociones: El código de descuento y el descuento resultante del enlace de afiliado no se combinan con otras promociones y no se aplican a productos ya rebajados (que están en promoción/liquidación).

  3. Altura de la comisión: El Socio recibe una comisión del valor neto de los pedidos realizados del 5% por defecto.

  4. Prohibición de compras propias ("Auto-referencia"): La comisión no se calcula sobre las compras realizadas por el propio Socio utilizando su propio enlace de afiliado o código de descuento.

  5. Cambios en las tarifas: El Organizador se reserva el derecho de cambiar globalmente la altura de los descuentos ofrecidos y las comisiones para todos los participantes del Programa en cualquier momento. Los Socios serán notificados por correo electrónico sobre dicho cambio.

§5. Liquidación de Comisiones y Pagos

  1. Separación de divisas: Las liquidaciones en el Programa se llevan a cabo por separado para cada una de las divisas manejadas: PLN, EUR, USD. La comisión de un pedido realizado en una determinada divisa se asigna al saldo dedicado en el Panel del Socio. El intercambio de fondos por un código de descuento se realiza dentro de la misma divisa (por ejemplo, la comisión acumulada en EUR solo puede ser canjeada por un código de descuento en EUR).

  2. La comisión se asigna al saldo de divisas correspondiente en el Panel del Socio en el momento en que el estado del pedido cambia a "Realizado".

  3. Devoluciones de productos: En caso de que el cliente devuelva un producto (desista del contrato), la comisión previamente calculada se deducirá del saldo del Socio. Si el saldo es cero, se reducirá a un valor negativo que el Socio debe compensar con futuras recomendaciones.

  4. Intercambio de fondos: El participante puede en cualquier momento canjear la comisión acumulada por un código de descuento (voucher) para la tienda fluo.dog.

  5. Proceso de intercambio: El intercambio se realiza de forma autónoma en el Panel del Socio y es un proceso inmediato. El código generado está listo para usar de inmediato.

  6. Sin umbral mínimo: No hay un umbral mínimo de pago: el Socio puede canjear cualquier cantidad, incluso la más pequeña, de la comisión acumulada.

  7. Actualmente no hay posibilidad de retirar la comisión en efectivo (transferencia bancaria), sin embargo, el Organizador no descarta la introducción de tal opción en el futuro.

  8. Impuestos: La liquidación fiscal de los beneficios patrimoniales obtenidos en el Programa (incluidos los vouchers recibidos) es completamente responsabilidad del Socio, de acuerdo con las leyes fiscales que le sean aplicables.

§6. Obligaciones y prohibiciones

  1. El Socio se compromete a promover la tienda de manera legal y ética.

  2. Está prohibido:

    • Enviar SPAM.

    • Promover la marca en sitios con contenido ofensivo, pornográfico o ilegal.

    • Realizar campañas pagadas en motores de búsqueda (por ejemplo, Google Ads) para palabras clave que contengan el nombre de la marca "fluo.dog" (Brand Bidding).

  3. La violación de las reglas anteriores puede resultar en el bloqueo de la cuenta del Socio y la pérdida de los fondos acumulados.

§7. Protección de datos personales

  1. El administrador de los datos personales es el Organizador (datos en §1).

  2. Los datos se procesan con el fin de llevar a cabo el Programa y las liquidaciones. Los detalles se encuentran en la Política de Privacidad de la tienda fluo.dog.

§8. Disposiciones finales

  1. En asuntos no regulados por este Reglamento, se aplicarán las disposiciones del Código Civil.

  2. El Organizador se reserva el derecho de cambiar el Reglamento, de lo cual informará a los Socios con la debida antelación.