Resumen de los puntos clave:
- Tomar una foto de nuestro producto - durante los ejercicios, al desempaquetar el paquete o del producto que simplemente está en el suelo.
- Escribir una opinión sincera sobre este producto y adjuntar al menos una foto.
- Recibirás un correo con un voucher de 5 zł:
- por cada opinión recibirás un nuevo voucher,
- los vouchers se pueden combinar (en un solo pedido puedes usar múltiples códigos),
- cada producto solo se puede reseñar una vez.
Reglamento detallado:
§1. Organizador de la acción
El organizador de la acción promocional "5 zł por opinión con foto" (en adelante: "Acción") es la tienda Fluo Dog dirigida por la empresa Majsterkowo Łukasza Więcka (en adelante: "Organizador").
§2. Objetivo de la acción
El objetivo de la Acción es animar a los clientes a compartir sus opiniones sinceras y fotos de los productos comprados, lo que facilitará a otros clientes la elección de los productos adecuados.
§3. Duración de la acción
- La Acción tiene carácter ilimitado en el tiempo y es válida desde el momento de su anuncio en la página de la tienda.
- El Organizador se reserva el derecho de finalizar la Acción en cualquier momento, sin necesidad de dar razones.
- La información sobre la finalización de la Acción se publicará en la página de la tienda. La finalización de la Acción no afecta a los derechos adquiridos por los participantes antes de la fecha de finalización (por ejemplo, los cupones de descuento ya otorgados seguirán siendo válidos según las normas anteriores).
§4. Participantes
- Puede ser participante de la Acción (en adelante: "Participante") cualquier persona física:
- que tenga una cuenta de cliente en la tienda online fluo.dog,
- que haya realizado una compra como consumidor en el sentido de la legislación.
- No pueden participar en la Acción bots, cuentas ficticias ni otros mecanismos automáticos que generen opiniones.
§5. Reglas de participación en la acción
- El Participante que:
- publique una opinión sobre un producto comprado en la tienda fluo.dog, y
- adjunte a esta opinión una foto del producto en cuestión,
- La opinión debe referirse a un producto que el Participante haya comprado realmente.
- El Cupón se otorga por el mero hecho de publicar una opinión que cumpla con los requisitos formales, y no por su contenido positivo o la cantidad de estrellas.
- Cada Participante puede reseñar un producto solo una vez. Las opiniones adicionales del mismo Participante sobre el mismo producto no serán recompensadas con nuevos Cupones.
- Por cada opinión correctamente añadida con foto, que cumpla con los requisitos del Reglamento, el Participante recibirá un nuevo Cupón.
- Los Cupones pueden ser combinados al realizar un pedido.
§6. Requisitos sobre opiniones y fotos
- La opinión debe ser veraz y reflejar las experiencias reales del Participante relacionadas con el uso del producto.
- La foto debe:
- representar el producto evaluado,
- ser tomada por el Participante o con su consentimiento,
- no infringir derechos de autor ni derechos personales de terceros.
- El Organizador tiene derecho a denegar el otorgamiento del Cupón o eliminar la opinión si:
- la opinión no se refiere al producto en cuestión,
- la opinión o la foto contienen contenido ofensivo, vulgar, incitante al odio, ilegal o contrario a las buenas costumbres,
- la opinión tiene carácter de spam, publicidad de otros productos o servicios,
- la foto no representa el producto comprado o proviene de fuentes ilegales (por ejemplo, robadas de internet),
- existe una sospecha razonable de que la opinión es falsa o fue publicada por alguien que no realizó la compra.
§7. Otorgamiento y realización de Cupones
- Tras la aceptación de la opinión que cumpla con las condiciones del Reglamento, el Participante recibirá un Cupón de descuento de 5 zł.
- El Cupón será:
- generado automáticamente por el sistema de la tienda y asignado a la cuenta del Participante, y
- enviado a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del cliente.
- El Cupón es válido por un período de 6 meses.
- El Cupón recibido:
- no es intercambiable por dinero en efectivo,
- no puede ser devuelto ni cambiado por otro tipo de prestación,
- reduce el valor del pedido de acuerdo con su valor nominal,
- no incluye costos de envío.
- En caso de desistimiento del contrato (devolución de productos comprados), las reglas de liquidación del Cupón utilizado están determinadas por el reglamento de la tienda y la legislación de protección al consumidor.
§8. Información sobre la naturaleza de las opiniones (Directiva Omnibus)
- El Organizador informa que en el marco de la Acción:
- parte de las opiniones sobre productos puede provenir de clientes que a cambio de publicar una opinión con foto recibieron un Cupón de descuento,
- el otorgamiento del Cupón depende únicamente de cumplir con los requisitos formales de la Acción, y no del contenido positivo de la opinión o la cantidad de estrellas,
- el Organizador de ninguna manera exige, influye, sugiere ni incita a los Participantes a publicar opiniones positivas.
- La información de que las opiniones pueden provenir de clientes que recibieron a cambio un Cupón de descuento se publica en la página de la tienda en la sección de opiniones y/o junto al formulario de publicación de opiniones.
§9. Datos personales
- Los datos personales de los Participantes son procesados por el Organizador con el fin de llevar a cabo la Acción, en particular para:
- verificar el cumplimiento de los requisitos de la Acción,
- otorgar y gestionar los Cupones,
- publicar opiniones en la página de la tienda.
- Las reglas de procesamiento de datos personales están determinadas por la política de privacidad disponible en la página de la tienda.
§10. Disposiciones finales
- La participación en la Acción es voluntaria. Publicar una opinión significa aceptar este Reglamento.
- El Organizador se reserva el derecho a modificar el contenido del Reglamento, incluidas las reglas de otorgamiento de Cupones, en cualquier momento. Los cambios en el Reglamento se publicarán en la página de la tienda y serán válidos desde el momento de su publicación.
- Los cambios en el Reglamento o la finalización de la Acción no afectan a los derechos adquiridos por los Participantes antes del día de la introducción de cambios o de la finalización de la Acción (por ejemplo, los Cupones ya otorgados seguirán siendo válidos según las normas anteriores).
- En asuntos no regulados en este Reglamento se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca, en particular las relativas a la protección de los consumidores.