Regulamento da Ação Promocional "FetchBack 100 zł"

§1. Disposições gerais

  1. O organizador da ação promocional denominada "FetchBack 100 zł" (doravante: "Promoção") é o proprietário da loja online operando sob o endereço fluo.dog.
  2. A Promoção é válida de 05.02.2026 até 09.02.2026 até às 23:59 (doravante: "Período da Promoção").
  3. O local da Promoção é a loja online fluo.dog.

§2. Condições de participação na Promoção

  1. Qualquer cliente que realizar uma compra na loja fluo.dog durante o Período da Promoção pode participar da Promoção.
  2. Uma condição necessária para receber o prêmio é fazer um pedido com um valor total de produtos de no mínimo 400,00 zł bruto (por extenso: quatrocentos zlotys 00/100).
  3. Os custos de entrega não são incluídos no valor do pedido mencionado no ponto 2.
  4. Em caso de uso de códigos de desconto, pontos de fidelidade ou outras reduções, a qualificação para a Promoção depende do valor final do pedido (quantia a ser paga pelos produtos após a dedução de todos os descontos), que deve ser de no mínimo 400 zł bruto.
  5. A Promoção se aplica apenas a pedidos feitos e efetivamente pagos (ou pedidos à cobrança) dentro do prazo indicado no §1 ponto 2.

§3. Prêmio e regras de concessão

  1. O prêmio da Promoção é um voucher no valor de 100 zł (por extenso: cem zlotys) para compras futuras.
  2. O voucher é físico e será incluído diretamente na embalagem do pedido que atende às condições da Promoção.
  3. Em caso de desistência do contrato de compra (devolução do produto), com base na qual o voucher foi concedido, o cliente é obrigado a devolver o voucher juntamente com o produto ou o voucher será anulado.

§4. Regras de utilização do voucher

  1. O voucher pode ser utilizado exclusivamente na loja online fluo.dog.
  2. A validade do voucher é de 3 meses a partir da data de término da Promoção.
  3. O voucher é de uso único e reduz o valor do carrinho em 100 zł.
  4. O voucher não pode ser trocado por dinheiro (equivalente em dinheiro) ou outros meios de pagamento. Também não será dada troca em dinheiro, caso o valor das compras seja inferior ao valor do voucher.

§5. Disposições finais

  1. A participação na Promoção implica a aceitação deste Regulamento.
  2. Em questões não regulamentadas por este Regulamento, aplicam-se as disposições relevantes do Código Civil e o Regulamento da loja fluo.dog.
  3. O organizador reserva-se o direito de alterar o Regulamento durante a duração da ação, desde que isso não prejudique as condições de participação para os clientes que adquiriram direitos ao prêmio antes da alteração.