Jelen szabályzat meghatározza a termékek árverés útján történő értékesítésének szabályait (a továbbiakban: "Aukció") a fluo.dog webáruházban.
A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a bolt fő szabályzatának rendelkezései és a vonatkozó lengyel jogszabályok irányadóak.
A Aukció szervezője a fluo.dog bolt tulajdonosa.
A bolt alapértelmezett elszámolási pénzneme a Lengyel Zloty (PLN). Az Aukciós rendszer azonban lehetővé teszi a részvételt idegen valuták (EUR, USD) használatával is, a jelen szabályzat § 3-ban meghatározott feltételek szerint.
§ 2. Részvételi feltételek
A Aukción való részvétel önkéntes.
A licitálásra kizárólag Regisztrált Felhasználók jogosultak, akik:
aktív fiókkal rendelkeznek a fluo.dog boltban,
be vannak jelentkezve az ajánlat leadásának pillanatában.
A felhasználó, aki részt vesz a licitálásban, kijelenti, hogy megismerte a jelen szabályzatot és teljes mértékben elfogadja annak feltételeit.
§ 3. Aukció menete, Valuták és Ajánlatok leadása
A Aukció tárgya az eladó által megjelölt áruk, időmérővel és kikiáltási árral ellátva.
Ajánlatok leadása:
A licitálás az összeg beírásával és az ajánlat megerősítésével történik a licitálás gomb megnyomásával.
Minden új ajánlatnak magasabbnak kell lennie, mint a termék oldalán látható aktuális legmagasabb tét.
Az ajánlat leadása jogilag kötelező érvényű kötelezettséget jelent a termék megvásárlására a nyerés esetén.
A rendszer nem biztosít lehetőséget az ajánlat visszavonására vagy törlésére a felhasználó által.
Valutakezelés és árfolyamkülönbségek:
A felhasználó lehetőséget kap a licitálásra PLN, EUR vagy USD valutában, a bolt nézetének beállításainak megfelelően.
A külföldi valutákban (EUR, USD) leadott ajánlatokat a rendszer automatikusan átszámolja az alapvalutára (PLN) a licitálók rangsorolása érdekében.
A felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a valutaárfolyamok átszámításának mechanizmusai és a rendszeres kerekítések miatt a végső összeg a külföldi valutában (EUR/USD) eltérhet az ajánlatban megadott összegtől.
A valutaátváltásból eredő esetleges kis eltérések az ár végső összegében nem képezik alapját a termék árával kapcsolatos reklamációnak.
"Dogrywka" mechanizmus (Anti-Sniping):
Ha bármilyen ajánlat érkezik az Aukció tervezett befejezése előtt 10 másodperccel, a hátralévő idő automatikusan 10 másodpercre állítódik.
A mechanizmus addig működik, amíg az utolsó 10 másodpercben nem érkezik új ajánlat, amely meghaladja az aktuális árat.
§ 4. Győzelem és Aukció befejezése
A Aukció győztese az a felhasználó, aki az Aukció végén a legmagasabb összeget ajánlotta.
A Aukció befejezése után a termék technikailag lezárva marad minden más vásárló számára. A vásárlás joga és a termék kosárba helyezésének joga kizárólag a Győztes fiókját illeti meg.
A Győztes értesítést kap a győzelemről, valamint a vásárlás véglegesítésének útmutatóját.
§ 5. A tranzakció véglegesítése (Fizetés és Szállítás)
A Aukció győztese köteles a tranzakciót véglegesíteni, ami alatt értendő:
az aukción megnyert termék kosárba helyezése,
a szállítási és fizetési mód kiválasztása,
a rendelés kifizetése.
A tranzakció véglegesítésére a Győztesnek 7 napja van az Aukció befejezésétől számítva.
Ha a 7 napos határidő eredménytelenül lejár:
A Győztes elveszíti a jogot a termék megvásárlására a megnyert áron.
Az Eladó jogosult a terméket újra árverésre bocsátani vagy normál értékesítésre.
Az Eladó fenntartja a jogot, hogy letiltsa a felhasználó fiókját, aki rendszeresen nyer aukciókat, de nem fizeti ki a rendeléseket.
§ 6. Visszatérítések és Reklamációk
A fluo.dog boltban árverés útján vásárolt termékek a szokásos reklamációs eljárások alá tartoznak.
A fogyasztónak, aki árverés útján vásárolt, joga van a szerződéstől való elállásra 14 napon belül indoklás nélkül, kivéve, ha a szolgáltatás tárgya nem előre gyártott termék, amelyet a fogyasztó specifikációja szerint készítettek (pl. személyre szabott termék).